Fenêtres, porte d'entrée et porte de garage : trois types d'ouvertures, un seul projet. C'est celui que Damien S. nous a confié. Il en parle lui-même dans un avis publié sur Google en juin 2026.
Cette étude de cas est rédigée à partir de l'avis public laissé par le client sur Google. Nous n'y ajoutons aucun détail qu'il n'a pas donné. L'image d'illustration ne représente pas ce chantier.
Le projet : ce que dit l'avis
Voici l'avis du client, mot pour mot.
« Nous remercions vivement Troi Construction pour les travaux réalisés. La pose des fenêtres, de la porte d'entrée et de la porte de garage a été effectuée avec professionnalisme et soin. Le chantier a toujours été propre et bien tenu, les finitions sont de qualité et les engagements ont été respectés. À souligner également : aucun acompte n'a été demandé avant les travaux, ce qui est particulièrement appréciable. Une entreprise sérieuse, efficace et digne de confiance que nous recommandons sans hésitation. Merci pour le travail accompli. »
Damien S., avis Google, juin 2026
Les travaux comprenaient trois éléments :
- la pose des fenêtres ;
- la pose de la porte d'entrée ;
- la pose de la porte de garage.
L'avis ne précise ni la commune, ni le nombre de fenêtres, ni les matériaux choisis. Nous nous en tenons donc à ce que le client a écrit.
Ce que le client a apprécié
Un chantier propre et bien tenu
Le client écrit que le chantier a « toujours été propre et bien tenu ». Le mot « toujours » compte. Sur un chantier de plusieurs ouvertures, la propreté doit tenir du premier au dernier jour, pas seulement à la fin.
Des finitions de qualité
Il relève que « les finitions sont de qualité ». C'est la partie visible de la pose : les raccords autour du cadre, à l'intérieur comme à l'extérieur. C'est aussi ce que l'on regarde tous les jours, longtemps après le départ des équipes.
Des engagements respectés
Selon l'avis, « les engagements ont été respectés ». Le client parle aussi d'une pose effectuée « avec professionnalisme et soin ». Pour un projet qui touche à la fois les fenêtres et deux portes, cela demande une bonne coordination.
Aucun acompte avant les travaux
Le client souligne qu'« aucun acompte n'a été demandé avant les travaux ». Il juge ce point « particulièrement appréciable ». Il s'agit de son expérience sur ce chantier, telle qu'il la décrit. Pour votre projet, faites préciser les conditions de paiement par écrit dans le devis.
Comment nous travaillons sur ce type de chantier
Un projet qui réunit fenêtres et portes suit le même déroulement que nos autres chantiers. Vous avez un seul interlocuteur, du devis à la dernière poignée.
- Visite et conseil. La visite sur place est gratuite et sans engagement. Nous écoutons vos besoins et prenons les premières mesures.
- Devis sous 24 heures ouvrables. Le devis détaillé est gratuit. Il indique, poste par poste, les marques, les vitrages, les coefficients et un prix détaillé.
- Fabrication sur mesure. Vos menuiseries sont fabriquées sur mesure par notre fabricant partenaire. Comptez en général 4 à 6 semaines entre le devis et la pose.
- Pose par nos propres équipes. Nous ne sous-traitons pas la pose. Une maison de 8 à 10 fenêtres est généralement posée en 1 à 2 jours.
- Un chantier protégé. Il vous suffit de dégager l'accès aux fenêtres. Nous protégeons les sols, déposons et recyclons les anciennes menuiseries, et laissons tout propre.
- Suivi après la pose. Notre garantie de 10 ans couvre les pièces, la main-d'œuvre et les déplacements. Nous assurons aussi les réglages et le contrôle d'étanchéité.
Pour en savoir plus sur nos méthodes, consultez notre page pose de fenêtres ou notre page remplacement de fenêtres.
Le cas de la porte d'entrée
Vous pouvez configurer votre porte d'entrée en ligne. Vous choisissez le panneau, les couleurs intérieure et extérieure et les dimensions. Le devis s'affiche tout de suite. Le métré technique, gratuit, est fait avant la fabrication. Nous assurons ensuite la dépose et l'évacuation de l'ancienne porte, puis la pose, les finitions et les renvois d'eau. Pour un ordre de grandeur, voyez notre page prix d'une porte d'entrée.
Et la porte de garage ?
Le projet de Damien S. comprenait aussi une porte de garage. Si votre projet en compte une, signalez-le dès votre demande de visite. Nous en parlons avec vous sur place, avec le reste des ouvertures.
Où nous rencontrer
Notre bureau se trouve à Meyrin. Notre showroom, au Chemin du Devin 101 à Lausanne, vous accueille sur rendez-vous.
Ce qu'il faut retenir pour votre projet
Cet avis met en avant des points simples. Ils valent pour tout chantier de fenêtres ou de portes.
- Regroupez vos ouvertures. Fenêtres, porte d'entrée, porte de garage : en parler dès la visite permet de prévoir l'ensemble avec un seul interlocuteur.
- Demandez qui pose. Des équipes internes ou un sous-traitant ? La réponse doit être claire avant de signer.
- Exigez un devis détaillé. Chaque poste doit apparaître : produits, vitrages, pose, dépose et évacuation des anciennes menuiseries.
- Faites écrire les conditions de paiement. Montant, échéances, moment du paiement : tout doit figurer dans le devis.
- Parlez de la propreté du chantier. Protection des sols, évacuation des déchets, nettoyage : demandez comment cela se passe, concrètement.
- Regardez les finitions à la réception. Raccords, joints, fonctionnement des ouvrants : prenez le temps de tout vérifier avec l'équipe.
Vous avez déjà une offre et vous hésitez ? Notre page comparer un devis de fenêtres vous aide à y voir clair. D'autres chantiers sont visibles sur notre page réalisations.
Votre projet : demandez une visite gratuite
Vous prévoyez de remplacer vos fenêtres, votre porte d'entrée ou plusieurs ouvertures à la fois ? Parlons-en chez vous. La visite est gratuite et sans engagement. Vous recevez votre devis détaillé sous 24 heures ouvrables.
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